ホテルとピンズの関わり
ピンズファクトリーニュース vol.880(2017年5月19日 発行)
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■ ピンズファクトリーニュース vol.880 / PINS break time ■
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接客業の頂点ともいえる「ホテル業界」では、おもてなしを意味する
「ホスピタリティ」が、訪れる人に心地良さや満足を提供します。こ
れらの「サービス」は目に見えませんが、顧客や業務に対するホテル
側の姿勢・想いは、それを表すアイテムを身に着けることで、さり気
ないメッセージとなって伝わります。今回のメルマガで取り上げるの
は、その目に見えないサービスや姿勢・想いを形にしたピンズ。ホテ
ルの顧客満足度の向上にも貢献した作品を実例でご覧下さい。
■京王プラザホテル多摩様「クリスマス用ピンバッヂ」
ホテルからのクリスマスプレゼントとして製作されたピンズです。
スタッフも着用してホスピタリティやPRにも大変役立ったそうです。
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■ヒルトン東京様「HIGHER-LEADER PINS」
新しく設けられた業務に携わるホテルスタッフ用のピンズ。肩書きの
明確化にも一役買っていて、お客様への訴求効果も期待されています。
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■株式会社東京ベイ舞浜ホテル様「Thanks & Promise ピンバッジ」
開業3周年のお祝いとお客様に対する感謝を形にした記念品。ピンズ
にすることで目にとまり、お話のきっかけにもなっているそうです。
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■東京ベイホテル東急様「開業20周年記念オリジナルピンバッジ」
期間を決めてスタッフ全員が身に着けたアニバーサリーピンズ。
華やかなデザインはプロの方が手掛けた記念ロゴがモチーフだそうです。
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==◇◆ ピンズ製作実例のご意見・ご感想をお送りください ◆◇==
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今回のメールや当社ホームページに掲載しているピンズ製作実例につ
いて、ぜひご意見・ご感想をお送りください。お送りいただいた方の
中から毎週抽選で3名様に幸福のクローバーピンズをプレゼントいた
します。
ご意見・ご感想はこちらへ E-mail : info2@pins.co.jp
■ピンズ製作実例紹介目次
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==◇◆ ブログ&フェイスブックなどのご紹介 ◆◇==
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ピンズファクトリースタッフの日常が垣間見えるスタッフブログと、
広報スタッフのユニークな視点からピンズを語る広報ブログを更新し
ています。
Instagramも始めましたので、時々のぞいてみてください!
■スタッフブログ「ピンズ屋のひとりごと」
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